Політика використання cookies

Політика щодо файлів Cookie та подібних технологій

БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ОЗНАЙОМТЕСЯ З ЦІЄЮ ПОЛІТИКОЮ ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE ТА ПОДІБНИХ ТЕХНОЛОГІЙ ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ ЦЬОГО САЙТУ АБО ЗАСТОСУНКУ

Основна інформація

1. Хто ми

Володільцем ваших даних (тобто компанією, яка визначає цілі та способи обробки ваших даних) для цілей  координації роботи сервісів OLX у декількох юрисдикціях є OLX Global B.V., компанія, зареєстрована за адресою: Gustav Mahlerplein 5, Symphony Offices, 1082 MS, Амстердам, Нідерланди. OLX Global B.V. є материнською компанією ТОВ “ЄМАРКЕТ УКРАЇНА”, що надає вам послуги згідно з Правилами сервісу OTODIM (далі разом іменовані як “OLX”, “ми” або “наш” у цій Політиці конфіденційності). Ця компанія також вважається володільцем даних щодо локальних послуг, які вона надає. 

 

2. Політика щодо файлів cookie/ використання cookies

Ця політика стосується файлів cookie та інших подібних технологій, що використовуються, залежно від обставин, на веб-сайтах і в застосунках, які адмініструє OLX.

Доповненням до цієї політики є Політика конфіденційності, з якою можна ознайомитися  за посиланням, а також Правила сервісу, що містять додаткову корисну інформацію, зокрема дані про цілі обробки даних Компанією, Ваші права, а також їх винятки та обмеження щодо них.

 

3. Що таке файли cookie?

Файли cookie – це невеликі текстові файли, які можуть зберігатися на Вашому пристрої (наприклад, комп'ютері, смартфоні або планшеті) під час використання веб-сайту або застосунку. Ці файли містять дані про взаємодію користувача з веб-сайтом і використовуються з різною метою, зокрема для покращення роботи сайту, відстеження поведінки користувачів і персоналізації контенту. Файли cookie відіграють важливу роль у функціонуванні веб-сайтів і дозволяють персоналізувати контент, що переглядається.

Ми також використовуємо інші технології, подібні до файлів cookie. Вони застосовуються для передачі інформації, яку ми збираємо під час Вашого відвідування нашого веб-сайту, до інших застосунків. 

4. Навіщо ми використовуємо файли cookie?

Файли cookie виконують різні функції, зокрема полегшують навігацію сайтом і зберігають Ваші налаштування для відображення релевантного контенту та покращення користувацького досвіду.

Ми використовуємо файли cookie для:

  • забезпечення коректної наших послуг;

  • забезпечення ефективності заходів безпеки та виявлення будь-яких незаконних дій, зокрема для ідентифікації Вашого пристрою;

  • надання реклами або релевантного для Вас контенту, оскільки файли cookie допомагають нам контролювати рекламу і контент, які Ви бачите, а також перевіряти їх ефективність;

  • управління налаштуваннями користувача та підтримки певних функцій наших послуг, що може включати збір інформації про дату й час відвідування сайту, історію перегляду та мовні налаштування;

  • аналізу доступу до наших послуг, їх використання та продуктивності - ми використовуємо цю інформацію для підтримки, обслуговування та постійного вдосконалення наших послуг;

  • показу реклами на основі контенту, який Ви переглядаєте, застосунку, яким Ви користуєтеся, приблизного місцезнаходження або типу пристрою - за Вашою згодою.

Які типи файлів cookie та інших технологій ми використовуємо?

У рамках наших послуг ми використовуємо такі типи файлів cookie: 

 

Тип файлів cookie

Застосування

Потрібна згода користувача

Необхідні файли cookie

Також іменуються «обов'язкові файли cookie». Вони необхідні для функціонування веб-сайту і не підлягають деактивації в наших системах. Як правило, вони активуються у відповідь на дії користувача під час користування послугою - зокрема, встановлення параметрів конфіденційності, автентифікація або заповнення форм. Користувач може налаштувати браузер на блокування таких файлів або отримання відповідних сповіщень, проте це може призвести до часткової недоступності функціональних елементів сайту. Зазначені файли cookie не містять персональних даних.

Це файли cookie, що забезпечують:

  • - захист інформаційної безпеки, виявлення та запобігання шахрайству, а також усунення технічних несправностей;

  • - показ реклами та надання персоналізованого контенту;

  • зіставлення й інтеграцію офлайн-джерел даних із метою забезпечення узгодженості між онлайн- та офлайн-активністю користувача;

  • - ідентифікацію пристрою користувача на підставі автоматично переданих технічних характеристик пристрою.

Ні

Аналітичні файли cookie

Ці файли cookie дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку, його корисність, зрозумілість та інші функції, що допомагають нам вимірювати та покращувати продуктивність нашого сайту. Завдяки ним ми знаємо, які сторінки та їхні елементи є менш або більш популярними, а також скільки осіб відвідує наш сайт. Уся інформація, що збирається цими файлами cookie, має агрегований характер, завдяки чому є анонімною, якщо тільки Ви не надасте додаткову згоду, що дозволяє нам ідентифікувати Ваш браузер і пристрій у рамках файлів cookie, пов'язаних із рекламою та її аудиторією. Якщо Ви не надасте згоду на використання цих файлів cookie, ми не дізнаємося, коли Ви відвідали наш сайт, і не зможемо відстежувати його функціонування.

Так

Функціональні файли cookie

Ці файли забезпечують кращу роботу та персоналізацію веб-сайту. Вони можуть налаштовуватися нами або зовнішніми постачальниками, послуги яких інтегровані в наші сторінки. Якщо Ви не надасте згоду на використання цих файлів cookie, ці послуги або деякі з них можуть працювати некоректно. 


Вони охоплюють файли cookie, що дозволяють підключати кілька пристроїв з метою запобігання незаконним діям або порушенням наших Правил сервісу. Ці файли cookie налаштовані як «завжди ввімкнені», оскільки їхня мета - забезпечити постійний безпечний доступ до наших послуг.

Так

Файли cookie для профілювання


Ці файли cookie можуть встановлюватися нами на нашому веб-сайті або нашими рекламними партнерами. Ці компанії можуть використовувати їх для створення профілю Ваших інтересів і показу відповідної реклами на інших сайтах. Такі файли не зберігають персональні дані, але ґрунтуються на унікальній ідентифікації браузера та пристрою. Якщо Ви не надасте згоду на використання цих файлів cookie, Ви отримуватимете менш персоналізовану рекламу. Цей тип файлів cookie також дозволяє нам і нашим партнерам формувати звіти на основі комбінації наборів даних (як-от профілі користувачів, статистика, маркетингові дослідження, аналітика) щодо реакції користувачів на рекламний або нерекламний контент. 


Сюди належать «рекламні файли cookie», що допомагають нам показувати Вам відповідну рекламу, підбивати підсумки рекламних кампаній рекламодавців шляхом аналізу реакції на рекламу, а також визначати кількість кліків на рекламу та відвідувань сайту рекламодавця. До цієї категорії також відносяться «файли cookie соціальних мереж» - тип файлів cookie, що використовується соціальними мережами для відстеження активності користувачів на різних веб-сайтах. Мета їх використання - надати цим платформам змогу ідентифікувати користувачів і відстежувати їхню поведінку на інших сайтах. Файли cookie соціальних мереж вважаються «профілюючими файлами cookie» і належать до категорії необов'язкових, оскільки використовуються з метою, що виходить за рамки основних функцій веб-сайту.

Так

Файли cookie для відстеження зовнішньої реклами від Google та інших постачальників

Ці файли cookie встановлюються нашими партнерами та постачальниками (файли cookie третіх сторін) і сприяють відстеженню зовнішньої реклами та реклами третіх сторін від Google та інших постачальників. Детальнішу інформацію про Google Ads можна знайти на сторінці: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Так

 

Інші подібні технології

Наші послуги використовують інші технології, що працюють подібно до файлів cookie, а саме:

  • Веб-маяки — це невеликі та часто невидимі зображення або об'єкти, вбудовані у веб-сторінку (відомі також як «пікселі» або «прозорі GIF-файли»). Вони використовуються разом із файлами cookie для ідентифікації наших користувачів та їхньої поведінки.

  • Цифровий відбиток пристрою (англ. device fingerprinting) — техніка, що полягає в поєднанні певної інформації, отриманої з пристрою, за допомогою якого наші користувачі отримують доступ до наших послуг. Під час перегляду нашого веб-сайту або використання нашого мобільного застосунку ми отримуємо певну інформацію з Вашого пристрою та про нього, його налаштування, зокрема: IP-адресу, локальний домен OLX, яким Ви користуєтеся, мовні вподобання, марку та тип пристрою, операційну систему та версію пристрою, тип і версію браузера, а також інформацію про програмне забезпечення.

На основі інформації про пристрій користувача ми створюємо «відбиток» пристрою. Отримана нами інформація та відбиток не є унікальними та містять конкретні дані пристрою, за допомогою якого користувач у даний момент отримує доступ до наших послуг. Ми не можемо ідентифікувати користувача виключно на основі даних пристрою. Інформація про пристрій дозволяє нам виявляти зв'язок між обліковими записами користувачів та шахрайством на основі частково автоматизованого процесу з використанням алгоритмів у поєднанні з оцінкою, яку проводить людина. Якщо показник шахрайства свідчить про те, що обліковий запис користувача є фіктивним, ми заблокуємо доступ такому користувачеві та його обліковий запис. Інформація, отримана в ході цього процесу, використовується виключно з метою забезпечення безпеки та захисту користувачів і запобігання шахрайству, доступ до неї є обмеженим і можливий лише для окремих фахівців із безпеки та захисту користувачів в OLX. Ми не передаємо цю інформацію третім сторонам. Використання цієї технології цифрового відбитку пристрою є необхідним для відстеження змін у сфері інтернет-шахрайства та гарантування того, що наші послуги є безпечними для наших користувачів. Детальнішу інформацію про дії, які Ви можете вжити, якщо вважаєте, що обліковий запис було заблоковано безпідставно, можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.

Наші послуги можуть містити посилання на веб-сайти або зовнішні застосунки, у тому числі ті, що належать нашим партнерам. Слід пам'ятати, що зовнішні сайти також можуть використовувати файли cookie. Ми не контролюємо ці сайти і не несемо відповідальності за їхні налаштування або доступ до файлів cookie. Якщо Ви натиснете одне з цих посилань або скористаєтеся одним із цих застосунків, майте на увазі, що вони мають власну політику щодо файлів cookie. У зв'язку з цим просимо Вас ознайомитися з політикою щодо файлів cookie інших веб-сайтів або застосунків перед їх використанням.

 

Детальна інформація

  1. Що потрібно знати про файли cookie?

Файли cookie допомагають полегшити та прискорити користування сайтом. Файл cookie – це невеликий текстовий файл, який зберігає інтернет-налаштування. Майже кожен веб-сайт використовує файли cookie або подібні технології. Файли cookie завантажуються браузером і зберігаються на пристрої під час першого відвідування веб-сайту.

Під час наступного відвідування того самого веб-сайту за допомогою того самого пристрою сайт, який спочатку встановив файли cookie, розпізнає, що користувач вже відвідував його раніше, і в деяких випадках адаптує контент з урахуванням попередніх відвідувань. Завдяки цьому користування сайтом може бути налаштоване відповідно до Ваших інтересів і вподобань.

Крім того, ми використовуємо файли cookie для вдосконалення способу користування нашими послугами завдяки запам'ятовуванню Ваших налаштувань. Наприклад, у багатьох інтернет-магазинах, якщо Ви додали товари до кошика, не завершивши оплату, під час наступного відвідування цього сайту Ви побачите ті самі товари в кошику. Саме так файли cookie використовуються для запам'ятовування Ваших уподобань. Без використання файлів cookie користування нашими послугами буде менш зручним для користувача.

  1. Власні файли cookie (first party cookies) та файли cookie третіх сторін (third-party cookies)

Ми також розрізняємо власні файли cookie та файли cookie третіх сторін. Власні файли cookie завантажуються безпосередньо від OLX під час користування нашими сайтами. Файли cookie третіх сторін надходять від зовнішніх суб'єктів, наприклад, Google. Ми не контролюємо дії зовнішніх суб'єктів на інших сайтах. Однак ми можемо співпрацювати з деякими зовнішніми постачальниками, як-от Google, щоб дозволити їм використовувати файли cookie через наші послуги, завдяки чому ми можемо дізнатися більше про Ваш досвід як користувачів нашого веб-сайту та краще персоналізувати наші послуги.

  1. Постійні та сесійні файли cookie

Постійний файл cookie зберігається у браузері на пристрої до його закінчення або видалення користувачем. Термін дії постійного файлу cookie визначається тим, хто його створив і може закінчитися в певну дату або після завершення сесії. Це означає, що протягом усього терміну дії файлу cookie його дані передаватимуться на сервер того, хто його створив, щоразу, коли користувач відвідує веб-сайт, якому належить файл, або інший сайт, налаштований для перевірки файлу cookie (наприклад, реклама на цьому сайті). З цієї причини постійні файли cookie також називаються «відстежувальними файлами cookie».

Сесійний файл cookie тимчасово зберігається на Вашому пристрої для використання веб-сайту. Ці файли cookie можуть зберігати дані, які Ви вводите, та відстежувати Ваші дії на веб-сайті. Сесійний файл cookie видаляється після закриття веб-сайту або браузера. Хорошим прикладом сесійного файлу cookie є кошик в інтернет-магазині. Сесійний файл cookie зберігає товари, які Ви додаєте до кошика, щоб вони запам'ятовувалися під час перегляду товарів в інших розділах сайту. При використанні сесійного файлу cookie товари залишатимуться в кошику, коли Ви перейдете до оплати.

Більше інформації про файли cookie можна знайти на сайті www.allaboutcookies.org.

  1. Як здійснювати управління файлами cookie?

На наших сайтах ми забезпечуємо повний контроль і можливість відкликати згоду в будь-який момент під час використання плагінів або інструментів третіх сторін, підключених до серверів зовнішнього постачальника послуг. Після натискання кнопки «Налаштування cookie» Ви отримаєте доступ до менеджера налаштувань. У цих налаштуваннях Ви знайдете вичерпний перелік модулів cookie, якими ми користуємося, а також детальну інформацію про файли cookie, налаштовані нашими рекламними партнерами та іншими постачальниками, і дізнаєтеся, чому ми користуємося послугами цих постачальників. Одним кліком можна ввімкнути або вимкнути будь-які необов'язкові файли cookie, незалежно від того, налаштовані вони нами чи одним із наших партнерів. Файли cookie можна вмикати/вимикати повністю або кожен окремо.

Якщо Ви бажаєте керувати налаштуваннями згоди, Ви можете зробити це в будь-який момент, натиснувши «Налаштування cookie» у нижньому колонтитулі нашого веб-сайту.

Слід пам'ятати, що інструмент керування налаштуваннями надається одним із наших постачальників послуг і вимагає передачі певних даних цьому постачальнику (IP-адреса та ID Користувача). Для цього знадобиться встановлення файлу cookie. Ці дані будуть передані рекламному партнеру або іншому постачальнику для реєстрації, незалежно від того, чи надали Ви згоду. Оскільки ми маємо встановити файл cookie для запам'ятовування налаштувань конфіденційності та відкликаних згод, майте на увазі, що Ви втратите всі налаштування файлів cookie у разі видалення файлу cookie налаштувань.

  1. Чи використовуємо ми файли cookie або плагіни третіх сторін на наших сайтах?

Наші сервіси можуть також містити контент з інших веб-сайтів, які можуть використовувати власні файли cookie. Ці файли cookie не налаштовуються OLX. Ці треті сторони можуть створювати файли cookie під час Вашого відвідування нашого сайту та отримувати інформацію, зокрема про те, що Ви відвідали наш веб-сайт. Для отримання інформації щодо використання цих файлів cookie Вам необхідно відвідати веб-сайти третіх сторін. Детальнішу інформацію про відповідні треті сторони можна отримати в розділі «Налаштування файлів cookie».

Якщо Ви не бажаєте приймати файли cookie третіх сторін, Ви можете заперечити проти них або відкликати свою згоду на використання відповідної функції, визначеної в розділі «Налаштування файлів cookie». У разі заперечення проти всіх файлів cookie третіх сторін Ви зможете користуватися лише тими функціями, які ми пропонуємо без використання цих файлів cookie.

  1. Що станеться, якщо я відхилю файли cookie?

Якщо Ви вирішите відхилити файли cookie, що потребують попередньої згоди, вони не використовуватимуться. Якщо Ви вирішите відкликати раніше надану згоду, ми не використовуватимемо конкретні файли cookie та видалимо їх (якщо це власні файли cookies). Однак це означає, що у випадку функціональних файлів cookie Ви не зможете користуватися всіма функціями нашого веб-сайту. Аналогічно можна відхилити аналітичні файли cookie. У такому разі наша проінформованість щодо Вашої думки про наш веб-сайт, що допомагає нам його вдосконалювати, буде обмеженою.

Ми не можемо видаляти файли cookie третіх сторін. Якщо Ви хочете видалити всі файли cookie третіх сторін, Ви можете зробити це в налаштуваннях браузера. Також у разі відхилення або відкликання згоди на рекламні файли cookie це не означає, що Ви побачите менше реклами, однак реклама, що відображатиметься, не буде персоналізованою.

  1. Керування налаштуваннями файлів cookie у браузері

Хоча вищезазначене стосується виключно файлів cookies та інструментів третіх сторін, ви також можете повністю вимкнути використання файлів cookies. У браузері зазвичай можна знайти інформацію про вимкнення, видалення або блокування файлів cookies. Нижче наводимо посилання на інформацію про деякі широко використовувані браузери:

  • Google Chrome

  • Microsoft Edge

  • Mozilla Firefox

  • Safari

  • Opera

Ви можете відмовитися від файлів cookie третіх сторін Google Analytics у налаштуваннях реклами або на сторінці https://adssettings.google.com

Ви можете відмовитися від профілювальних файлів cookie, що базуються на інтересах і налаштованих рекламними серверами, через наведені нижче сайти, що підтримуються Digital Advertising Alliance:

Крім того, Ви можете змінити налаштування мобільного пристрою, щоб перевірити, чи відображається Вам реклама, налаштована відповідно до Ваших інтересів.