Доступ до персональних даних

Доступ до персональних даних

Чи можу я вимагати видалення своїх даних?

Так. Ви маєте право на видалення ваших персональних даних, якщо вони більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані, або якщо немає інших законних підстав для їх подальшої обробки. Ви можете попросити OLX Group припинити обробку ваших даних та видалити їх. Для цього зв’яжіться з нами, надіславши повідомлення на наступну електронну адресу:  support@olx.ua.

Будь ласка, зверніть увагу, що після виконання цієї дії її неможливо буде скасувати.

Ваші персональні дані будуть видалені без невиправданої затримки, проте в будь-якому разі не пізніше ніж протягом одного місяця з моменту подання відповідного запиту.

 

Виконання запиту на видалення даних може тривати довше в особливих випадках або якщо обсяг даних є надзвичайно великим та/або складним. У будь-якому з цих випадків вас буде проінформовано про те, що підготовка даних триватиме понад 30 днів. Якщо для підготовки даних нам знадобиться додаткова інформація для ідентифікації відповідного користувача, ми негайно зв’яжемося з вами. У такому разі ми очікуватимемо на вашу відповідь перед тим, як розпочати підготовку відповідних даних. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо цього процесу, будь ласка, зв’яжіться з нами, надіславши повідомлення на наступну електронну адресу:  support@olx.ua.

 

Чи можу я попросити про обмеження обробки моїх персональних даних? Так. Ви маєте право на обмеження обробки ваших персональних даних. Будь ласка, пам’ятайте, що згідно з законодавством (зокрема, Законом України «Про захист персональних даних»), існують певні винятки.

 

Чи можу я отримати копію своїх даних? Так. Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних. Це означає, що ви можете отримати свої персональні дані, надані OLX Group, у структурованому, загальноприйнятому форматі, що зчитується машиною. Ви також можете просити про передачу даних іншому володільцю, якщо це є технічно можливим.

 

Що, якщо OLX Group відхилить мій запит? Цього не повинно статися! Однак, якщо OLX Group не розгляне поданий вами запит або не надасть на нього відповідь, ви маєте право звернутися зі скаргою до відповідного контролюючого органу (Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини). Проте, перш ніж це зробити, ми рекомендуємо зв’язатися з нами для з’ясування всіх обставин.

 

Чи є обробка запиту платною? Ні. Усі дії за вашим запитом є безоплатними. Проте, якщо запит є явно необґрунтованим або надмірним (зокрема, через його повторюваність), OLX Group має право:

  • стягнути обґрунтоване відшкодування адміністративних витрат, пов’язаних із наданням інформації або виконанням запитуваної дії (наприклад, витрати на друк та поштове пересилання великого обсягу документів);

  • відмовити у виконанні запиту.